İletişim Sistemleri
IP santral, bulut santral, IP telefon, SIP, çağrı merkezi, anons, kayıt ve raporlama çözümleri.
Bilgi alın →Tüm altyapınız, tek çözüm mimarisi.
Telefondan kullanıcı bilgisayarına kadar sistemin tüm bileşenlerini birlikte çalışacak şekilde projelendiriyoruz.
TUNATECH ÇÖZÜMLERİ
İhtiyaçtan çalışan sisteme uçtan uca yaklaşım
Teknoloji projelerinde cihazların tek tek iyi olması yeterli değildir; bileşenlerin birbiriyle uyumu, doğru yapılandırılması ve yönetilebilir olması gerekir. TunaTech iletişim, ağ, güvenlik, sunucu, bulut ve kullanıcı katmanlarını aynı proje bakışıyla ele alır. Bu yaklaşım, performans sorunlarının kaynağını daha görünür hale getirir ve yatırımların birbirini desteklemesini sağlar.
Çözüm tasarımı iş hedefiyle başlar. Yeni ofis kurulumu, şube bağlantısı, telefon sisteminin yenilenmesi, Wi-Fi kapasitesinin artırılması, sunucu dönüşümü veya güvenlik iyileştirmesi farklı teknik öncelikler gerektirir. Mevcut yapı ve riskler belirlendikten sonra kapsam, zamanlama, sorumluluklar ve devreye alma adımları açık biçimde planlanır.
Projelerde mümkün olduğunda kesintiyi azaltan geçiş yöntemleri kullanılır. Ön hazırlık, laboratuvar ayarları, kablolama kontrolü, yedek alma, test senaryoları ve geri dönüş planı devreye alma sürecinin parçalarıdır. Sonrasında sistem dokümantasyonu ve destek kapsamı oluşturularak yatırımın sürdürülebilirliği sağlanır.
Ağ Altyapısı
Switch, router, VLAN, yapısal kablolama, kurumsal Wi-Fi ve güvenli şube bağlantıları.
Bilgi alın →Siber Güvenlik
Firewall, VPN, erişim politikaları, ağ ayrıştırma, güvenli uzaktan çalışma ve uç nokta koruması.
Bilgi alın →Sunucu ve Veri
Fiziksel sunucu, sanallaştırma, depolama, veri paylaşımı, yedekleme ve felaket kurtarma planı.
Bilgi alın →Bulut Hizmetleri
Kurumsal e-posta, Microsoft 365, kimlik yönetimi, dosya paylaşımı ve uygun iş yüklerinin buluta taşınması.
Bilgi alın →Yönetilen Hizmetler
Sistem izleme, periyodik bakım, envanter, güncelleme, kullanıcı desteği ve teknik raporlama.
Bilgi alın →Çözüm nasıl projeye dönüşür?
Keşif aşamasında yalnızca cihaz sayısı değil, işin kritik süreçleri de öğrenilir. Hangi uygulamanın durması üretimi etkiler, hangi kullanıcıların uzaktan erişmesi gerekir, telefon trafiği hangi saatlerde yoğunlaşır ve verinin ne kadar sürede geri dönmesi beklenir gibi sorular tasarımı belirler. Teknik öneri bu gerçeklere dayanır.
Uygulama sonrasında kabul testleri yapılır. Çağrı senaryoları, internet ve yerel ağ erişimi, yetkiler, VPN bağlantıları, kablosuz kapsama, yedekleme ve geri yükleme gibi maddeler kapsam dahilinde kontrol edilir. Değişiklikler kayıt altına alınır ve sonraki büyüme adımları için temel oluşturulur.
PROJE YAKLAŞIMI01 02 03 04
Planlı, belgeli ve sürdürülebilir uygulama
Keşif ve analiz
Mevcut cihazlar, kullanıcılar, bağlantılar, kritik iş süreçleri ve büyüme hedefleri değerlendirilir. Sorunun yalnızca görünen belirtisine değil, altyapıdaki gerçek kaynağına odaklanılır. Kullanılabilir yatırımlar korunur; güvenlik, kapasite ve süreklilik riskleri öncelik sırasına alınır.
Çözüm ve geçiş planı
Önerilen mimari, ürün ve hizmet kapsamı anlaşılır biçimde sunulur. Kurulum sırası, olası kesinti penceresi, üçüncü taraf sorumlulukları, test maddeleri ve geri dönüş adımları proje başlamadan önce netleştirilir. Böylece uygulama sırasında sürprizler ve gereksiz maliyetler azaltılır.
Kurulum ve doğrulama
Yapılandırmalar kontrollü biçimde uygulanır; bağlantılar, yetkiler, performans, çağrı akışları veya yedekleme görevleri kapsamına göre test edilir. Kullanıcıları etkileyen değişiklikler açıklanır ve temel kullanım bilgileri paylaşılır. Canlıya geçiş, kabul maddeleri doğrulandıktan sonra tamamlanır.
Dokümantasyon ve destek
Ağ yapısı, cihazlar, lisanslar ve önemli ayarlar uygun ölçüde kayıt altına alınır. Destek kapsamı, iletişim kanalları ve bakım planı belirlenir. Sistem büyüdükçe mevcut doküman güncellenir; kapasite ve güvenlik ihtiyaçları düzenli olarak yeniden değerlendirilir.
SIK SORULAN SORULAR
S.S.S.
Hangi çözümle başlamamız gerektiğini nasıl belirliyorsunuz?
Keşif ve görüşme sonucunda iş kesintisi riski, güvenlik açığı, kapasite yetersizliği ve büyüme ihtiyacı değerlendirilir; en yüksek etkiye sahip adımlar önceliklendirilir.
Projeler aşamalı yapılabilir mi?
Evet. Bütçe ve operasyon koşullarına göre altyapı, güvenlik, iletişim ve bulut dönüşümü birbirini bozmayacak aşamalara ayrılabilir.
Farklı markalar birlikte çalışabilir mi?
Standartlara ve desteklenen entegrasyonlara uygun ürünler birlikte kullanılabilir. Uyumluluk, lisans ve yönetim gereksinimleri proje öncesinde doğrulanır.
Yeni ofis altyapısını sıfırdan kuruyor musunuz?
Kapsama göre yapısal kablolama, kabinet, network, Wi-Fi, firewall, IP telefon, sunucu ve kullanıcı sistemleri birlikte projelendirilebilir.
Teklif öncesi keşif gerekli mi?
Küçük ve net talepler uzaktan değerlendirilebilir; kapsamlı veya mevcut altyapıyla entegre projelerde doğru ürün ve işçilik hesabı için yerinde keşif önerilir.
Altyapınızı birlikte değerlendirelim.
İhtiyacınızı anlatın; uygun çözüm ve uygulama adımlarını birlikte planlayalım.